Agenzia ABC Porto Santa Margherita (Caorle - VENEZIA)

Domande frequenti

Prenotazione

D. C'è un periodo estivo in cui la tariffa è più conveniente?
R. Si, di solito nella settimana a cavallo tra giugno e luglio e tra luglio e agosto ci sono sconti vantaggiosi.

Il mese di maggio si hanno sempre sconti e spesso anche due settimane al prezzo di una in determinate strutture.

D. Per quanto tempo l'Agenzia tiene la riservazione dell'appartamento in attesa che io cliente, spedisca la caparra ?

R. L'Agenzia tiene bloccata la prenotazione per un periodo non superiore ai 10 giorni, dopo di che è libera di affittare ad altri l'alloggio in oggetto.

R. Si, per prenotazioni di 3 settimane o più sarà applicato uno sconto del 10% (escluso il periodo 21/07 - 28/08) nei condomini contraddistinti dal cerchio °, visionabile nella lista delle nostre proposte.

R. Si per prenotazioni di due settimane o più sino al 03/06 e dal 28/08 sarà applicato uno sconto del 20% nei condomini contraddistinti dal cerchio °, visionabile nella lista delle nostre proposte.

R. Si, per chi vuole prenotare l'appartamento "stagionalmente" da maggio a settembre sono previste diverse agevolazioni. Vi consigliamo di non prenotare oltre il mese di marzo per trovare una vasta scelta.

R. Si, per chi prenota almeno tre settimane nel mese di maggio o di settembre.

R. Le "Offerte Speciali" sono a disposizione tutto l'anno. Ogni mese ci sono delle offerte particolari, mentre nel periodo giugno / settembre quotidianamente vengono resi disponibili anche i "LAST MINUTE". Per visionarli basta andare alla pagina specifica del nostro sito.

D. Esiste un numero verde gratuito per chiamare l'agenzia?
R. Si, abbiamo attivato un'utenza Skype. Se utilizzate il noto programma di messaggistica via Internet, potete cercare l'utente"abcmare" con l'apposita funzione CERCA. Troverete un riferimento alla nostra agenzia che vi permetterà di chiamare e parlare gratuitamente, indipendentemente dalla località in cui vi trovate. E' un servizio in più per la nostra clientela.

Accoglienza

D. Fino a che ora posso arrivare a P.S.Margherita e prendere in consegna l'appartamento?
R. L'agenzia è aperta tutti i giorni fino alle 19,00; se pensate di arrivare più tardi, telefonate per concordare una modalità di consegna diversa. Troverete le chiavi dell'alloggio prenotato in un locale vicino a noi sino e NON OLTRE alle ore 24.00.

D. A che ora posso prendere possesso dell'appartamento?
R. L'arrivo dei clienti è previsto dalle ore 16.00. Ciò significa che le chiavi dell'alloggio prenotato verranno consegnate, in base alla disponibilità tra le ore 16.00 e le ore 20.00. Servono alcune ore per effettuare pulizie e relativi controlli. Per sapere se "eccezionalmente" c'è la possibilità di arrivare la mattina, potete chiamarci uno/due giorni prima del vostro arrivo. Se il vostro appartamento è già libero e pulito, saremo lieti di farVi entrare in anticipo.

D. Se l'appartamento consegnato sembra non in perfetto stato, pulizie insoddisfacenti, tapparella difettosa, oggetti mancanti dall'inventario, come devo comportarmi?
R. Bisogna comunicarlo all'agenzia che provvederà a sistemare quanto necessario al più presto; per le pulizie in particolare tale comunicazione dovrà avvenire entro e non oltre il giorno dell'arrivo pena la non accettazione del reclamo.

R. NO ! Le pulizie sono obbligatorie onde evitare controlli e spesso spiacevoli discussioni sulla qualità della pulizia stessa.

D. Con quali documenti mi devo presentare in Agenzia per il ritiro delle chiavi?
R. Il cliente si deve presentare in Agenzia con la propria copia del contratto d'affitto ed un documento di identità personale. Se volete risparmiare tempo potete pre-compilare il presente modulo (550 Kb) e consegnarcelo al Vostro arrivo. Se lo compilate a casa o mentre aspettate il vostro turno, le operazioni di accoglienza saranno più brevi.

D. Cosa devo fare se mi finisce la bombola del gas fuori orario d'ufficio ?

R. Potete chiamare il nostro fornitore BOATTO GAS che vi porterà la bombola a nostro carico. Vi consigliamo di essere sicuri che sia finita altrimenti per chiamate "a vuoto", vi verranno fatte pagare € 20 per il viaggio del fornitore. Dopo l'eventuale consegna vi preghiamo di avvisare immediatamente la nostra agenzia. Il servizio viene fornito sino alle ore 13 e la sera sino alle ore 20.00

D. Cosa devo fare se mi si fulmina una lampadina, si rompe una tapparella o mi capitano altri inconvenienti durante il mio soggiorno ?

R. Passate in orario di ufficio nella nostra agenzia e noi provvederemo entro 24 ore a sistemare il danno.

D. Come sono le vostre strutture in base alla nuova Legge sulla sicurezza degli impianti DM 22.01.2008 ?

R. Presso i nostri uffici potrete trovare, tutta la documentazione tecnica relativa ai vari impianti dell'alloggio da voi locato.

D. ELETTRODOMESTICI
R. Si raccomanda che nel caso di uso di phon o altri elettrodomestici vari, va disinserito momentaneamente il boiler altrimenti potrebbe esserci un'interruzione di energia elettrica ed ogni volta che si interrompe l'ENEL la eroga successivamente riducendola; dopo tre interruzioni non si ha energia per almeno 24 ore.

Soggiorno

D. Posso portare con me degli animali?
R. Si, se concordato con l'agenzia, poiché solo alcune strutture accoglieranno i vostri amici a quattro zampe. Inoltre è bene sapere che in ogni caso gli animali di taglia grande saranno accolti eventualmente solo in villette con giardino. Attenzione al nuovo codice della strada in vigore dal 1 luglio 2003 in Italia se viaggiate in automobile. Essi dovranno essere vincolati con il trasportino se di taglia piccola e in una zona delimitata da rete autorizzata se di taglia grande!

All'arrivo dovrete consegnare il documento del vostro animale al nostro personale per i controlli di routine.

D. Se l'appartamento prenotato non è dotato di televisore come posso rimediare?
R. E' possibile noleggiarlo settimanalmente al costo di Euro 50,00. Se lo chiedete al momento della prenotazione, ve lo faremo trovare in appartamento.

Il 100% dei nostri alloggi è dotato di televisione.

D. Gli appartamenti sono dotati di lavatrice per la biancheria?
R. Si, solo alcuni. Per tutti gli altri è comunque disponibile un lavanderia automatica a gettone sempre aperta (24 ore) in centro in Corso Genova (zona pedonale). Inoltre ci sono due lavanderie a secco aperte in orario di ufficio.

D. Gli appartamenti sono dotati di climatizzatore o tende da sole ?
R. Si, solo alcuni. Se ritenete di fondamentale importanza per il vostro soggiorno la presenza di aria condizionata o tende da sole ricordatevi di chiederlo al momento della richiesta, sarà nostra premura indicarvi gli alloggi che meglio rispondono alle vostre esigenze.

Dove presente ARIA CONDIZIONATA c'è un supplemento obbligatorio da pagare in base al periodo del soggiorno inoltre E' VIETATO lasciare il climatizzatore acceso in appartamento senza la presenza di almeno una persona, se con un controllo dovessimo accorgerci del contrario il turista dovrà pagare una penale.

Dove presente TENDE DA SOLE si raccomanda il buon uso delle stesse ed E' VIETATO lasciare le tende giù quando ci si assenta per più di qualche ora. Nel caso di danni dovuti ad incuria dovrete ripagare la tenda nuova.

D. Gli appartamenti di cosa non sono dotati ?
R. Negli appartamenti NON troverete le LENZUOLA e gli ASCIUGAMANI che vengono ritenuti oggetti personali.

D. Esiste la possibilità di assistere alla Santa Messa?
R. Si, c'è una piccola chiesa cattolica e si celebrano funzioni tutti i giorni: feriali alle 20,30 e festivi alle 07,00 – 09,00 – 11,00 - 21,00.

D. Esistono ristoranti etnici?

R. Si, oltre a ottime pizzerie (Caorle è sede di diverse scuole di pizzaioli e diversi gestori sono campioni mondiali) e ristoranti dove mangiare ottimo pesce, esistono ristoranti indiani, cinesi e giapponesi.

D. Esistono parchi divertimento per adulti e piccini nella zona?
R. Si, a Caorle potrete accedere al Parco acquatico Acquafollie; i prezzi sono Euro 14,00 per gli adulti, Euro 10,00 per i bambini fino a dieci anni. Potete acquistare i biglietti direttamente in agenzia e nel caso riceverete uno sconto di Euro 4,00 per gli adulti e euro 2,00 per i bambini. A Porto S. Margherita ci sono le giostre per i più piccini e il Bowling per i più grandi.

D. Quanto è distante Caorle da Porto Santa Margherita?
R. Sono divise solo dal fiume Livenza e quindi sono praticamente attaccate. Caorle è un grazioso paese di pescatori pieni di negozi e attrazioni. E' raggiungibile in automobile (3 km), con i mezzi pubblici ogni 15 minuti, o con il traghetto ogni 20 minuti. E dall'estate 2006 attraverso una bellissima pista ciclabile.

D. Ci sono supermercati e centri commerciali in zona?
R. Si, ci sono supermercati, negozi di generi alimentari, negozi di abbigliamento, di articoli da regalo, articoli sportivi, ristoranti, gelaterie ed altri locali di intrattenimento. Ci sono anche grandi centri commerciali, nel raggio di 25 km. Alcuni sono qui di seguito elencati:
Centro commerciale Adriatico Carrefour di Portogruaro (a 500 m. dal casello autostradale dell’autostrada A4);
Centro Commerciale Iper-coop - SME di San Donà di Piave a 3 Km. da San Dona’ di Piave sulla Statale in direzione Portogruaro.

D. Quali sport posso praticare nella zona di vacanza ?
R. Ci sono diverse possibilità nella vicina Caorle, potete scaricare qui le notizie e fare riferimento al locale ufficio per il turismo (A.P.T.) per ottenere notizie dettagliate chiamando il n. +39 0421 81085 - 81401

D. Devo dividere i rifiuti domestici prima di confezionare il sacchetto delle immondizie?
R. Possibilmente si, specialmente se siete già abituati a farlo ciò non sarà un problema. Ogni isolato in P.S. Margherita é organizzato per la raccolta differenziata dei rifiuti. Essi vanno divisi in: Umido (organici) nel bidone piccolo verde, Carta (accetta anche legno, cartoni e sughero) nel bidone grande giallo, Plastica (accetta anche vetro, alluminio e metalli) nel bidone grande bianco, Secco (componente non riciclabile: polistirolo, tetrapak, ecc.) nel bidone grande verde chiaro. Vi suggeriamo di portarvi da casa i sacchetti per la raccolta dell'umido poiché non sono in vendita qui! Se avete pile scariche potete portarle nella nostra agenzia, oppure riportarle a casa vostra.

D. Esiste un Pronto Soccorso ?
R. No, il Pronto Soccorso più vicino è a Caorle.

D. C'è un pediatra ?
R. Si, abbiamo un bravissimo pediatra specialista in Puericultura Petriatria e Neonatologia, il Dott. Gianfranco DIANESE primario Pediatra Ospedaliero che riceve nel suo studio in Corso Amalfi nr. 6 su appuntamento al numero 335/5288969 dal lunedì al sabato dalle ore 09.30 alle ore 12.00.

D. C'è un dentista ?
R. Si, abbiamo un bravo dentista il Dott. A. Scalettaris che riceve nel suo studio a Caorle su appuntamento al numero 0421/211154 o 339/3663237 tutti i giorni e disponibile anche per urgenze la notte ed i giorni festivi.

D. Esiste un ambulatorio medico ?
R. Si, ci sono due ambulatori medici generici e specializzati anche in cardiologia aperti al pubblico uno tutte le mattine e l'altro tutti i pomeriggi, festivi inclusi.

R. A Caorle c'è un Poliambulatorio convenzionato ASL 10 www.poliambulatoriocaorlese.it a disposizione con laboratorio analisi cliniche, radiologia, diagnostica, visite varie. Tel. 0421/210091. Qui potrete trovare visite specialistiche di ogni genere.

Pagamenti

D. Se non ho abbastanza denaro contante all'arrivo, posso pagare una parte subito e poi il resto alla partenza?
R. No, per motivi contabili dobbiamo ricevere tutta la somma subito al momento della consegna chiavi, dopo la registrazione.

D. In agenzia, posso pagare con assegni bancari o moneta elettronica, in alternativa al denaro contante?
R. Si, in agenzia, potete pagare con assegni bancari anche circolari intestati all'agenzia; oppure con carte di debito Bancomat o carte di credito Visa e Mastercard.

Partenza

D. Devo pagare le pulizie anche se l'appartamento è stato ripulito alla perfezione?
R. Si, le pulizie sono obbligatorie in quanto abbiamo incaricato un'impresa specializzata che oltre a pulire a fondo, effettua anche la disinfezione.

D. A che ora devo lasciare l'appartamento e riconsegnare le chiavi?
R. L'appartamento deve essere lasciato libero tra le ore 09.00 e le 10.00 del giorno stabilito. Per le chiavi che vengono consegnate dopo questo orario è prevista una penale.

D. Se volessi partire prima del giorno stabilito, come devo comportarmi?
R. Sarà necessario concordare con l'agenzia la modalità. Se la partenza avverrà in orario di ufficio sarà sufficiente riconsegnare le chiavi e dopo il controllo in appartamento verrà riconsegnata la cauzione. Se la partenza avverrà fuori orario di ufficio, si potranno lasciare le chiavi nella cassetta postale a fianco della porta dell'agenzia; il denaro della cauzione sarà spedito dedotte le spese di spedizione.